Cuando decides dar el paso hacia el comercio electrónico o mejorar la presencia digital de tu empresa, los pasos que ofrecen diferentes plataformas CMS son casi un libreto, donde lo último son los contenidos.

Contentful Agile Ecommerce es un conjunto de herramientas dentro de una plataforma CMS Headless (más adelante te explicamos de qué se trata) que viene a romper muchos de paradigmas impuestos por CMS tradicionales como WordPress, Drupal o Magento.

El comercio digital es un entorno agresivo, el cliente digital es alguien exigente y de gustos cambiantes, los negocios se esfuerzan por seguir el paso y ofrecer una experiencia omnicanal conveniente.

Pero por el camino se encuentran con distintas plataformas, herramientas y sistemas cada uno con sus estándares y requerimientos únicos, plantillas y formularios que van agregando una complejidad innecesaria.

A todo se suma su falta de compatibilidad o interoperabilidad, datos y contenidos dispersos, re-trabajo de parte de desarrolladores, diseñadores y editores.

Aquí es donde Contentful y sus desarrollos como Agile Ecommerce viene a marcar grandes diferencias, entérate en esta entrega por qué.

Aquí la lista de plataformas Ecommerce que desafían el Status Quo.

¿Qué es Contentful?

Cuando hablamos de Contentful nos referimos a un CMS Headless alojado en la nube que promete simplicidad, agilidad y una experiencia al cliente sin igual, probablemente esta terminología no aclara mucho el panorama, así que detallemos un poco más.

Contentful es un CMS (Content Management System) o plataforma de gestión de contenidos que permite crear y administrar entornos web.

La gran mayoría de los CMS existentes en el mercado, incluso los más grandes, se basan en un front-end (o características de diseño) cerrado, cargado de temas y plantillas predefinidos donde un sitio web termina siendo similar a otros.

Además lo último que importa son los contenidos, datos que debes editar y ajustar, por ejemplo, para las landing-page, descripciones de catálogos y otras presentaciones.

Es allí donde el enfoque Headless marca diferencias.

Este entorno de trabajo desacopla el front-end del back-end dando al equipo creativo toda la libertad para presentar los contenidos en diseños y estructuras que considere oportunas.

Un enfoque desacoplado que posibilita agilidad, originalidad y trabajo colaborativo entre desarrolladores, diseñadores y editores.

Contentful la empresa

Vale la pena mencionar quién está detrás de esta nueva forma de gestión de contenidos.

La empresa desarrolladora con el mismo nombre se fundó en Berlín en el año 2013 de manos de Sascha Konietzke y Paolo Negri.

A nueve años de su fundación Contentful tiene sedes en Alemania y EE.UU. con cerca de 600 colaboradores y alcance y socios comerciales a nivel global.

En este corto tiempo ha captado marcas de renombre como Aldo, Nike, Ikea, Spotify, Red Bull, entre otras; cuyos equipos creativos han confiado en la simplicidad y el poder de integración para administrar en una sola infraestructura contenidos y productos digitales.

En México y Chile NU Tech es socio comercial de Contentful como habilitador de esta herramienta moderna para simplificar y personalizar experiencias de comercio electrónico.

Contentful Agile eCommerce

Agile Ecommerce by Contentful es la oferta de esta empresa para soluciones de comercio electrónico.

Contentful Agile Ecommerce permite a los programadores y editores gestionar y escalar contenidos de manera flexible y extensible, a través de una potente interfaz de programación de aplicaciones (API) Contentful se integra con un amplio stock de soluciones de comercio electrónico para la gestión y optimización de activos digitales en ganancia de tiempo y esfuerzo.

Estos son algunos elementos diferenciadores de Contentful Agile eCommerce responsables de su rápido crecimiento:

  • Facilitación de la creación, prueba y personalización de experiencias de comercio electrónico omnicanal
  • Capacidad de modelar contenidos acorde a las cambiantes necesidades comerciales
  • Libertad para adaptar vía back-end la estructura de forma ágil
  • Adaptaciones en tiempo récord en función a los canales futuros, tendencias de mercado o requisitos comerciales
  • Fácil integración con canales existentes y nuevas tecnologías
  • Y Contenidos siempre relevantes, localizados y sensibles al contexto.

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Implementaciones de Contentful Agile eCommerce – Casos de éxito

Estas son algunas empresas que encontraron en Contentful Agile eCommerce el soporte para simplificar y unificar sus canales de venta digital:

Nordstrom/Trunk Club

Tienda por departamentos y moda para hombres y mujeres de gama media a alta.

Por años emplearon soluciones CMS diferentes, optimizadas para canales específicos como web y App móvil.

Terminaron en engorrosos procesos de gestión de activos de contenidos ubicados en silos diferentes, con APIs ineficaces.

Contentful les dio la posibilidad de un centro de datos único en la nube para todos sus silos y Apps, lo que permitió a su equipo de creativos centrarse en contenidos de valor en lugar de requerimientos para cada CMS.

Atlassian

Software de gestión de proyectos, equipos de trabajo, comunicación y colaboración.

Miles de contenidos no estructurados llevaban a los equipos a la infame acción de ‘copy & paste’, además la colaboración entre proyectos resultaba difícil y sus productos desconectados.

La gestión omnicanal de Contentful les permitió gestionar contenidos compartidos a través de una interfaz simple para la edición de cambios rápidos; donde los roles, permisos y flujos de trabajo se optimizaron impulsando la colaboración interna.

Te presentamos una lista de las mejores prácticas para implementar un negocio de comercio electrónico.

Equinox Luxury Fitness Club

Franquicia estadounidense de salud, belleza y fitness con unas 106 locaciones.

Su plataforma de contenido digital era limitada, presentaron dificultades para el lanzamiento de nuevos productos y estrategias, las publicaciones lentas y trabajosas.

Contentful Agile Ecommerce representó la solución unificada y autónoma para la reutilización de sus contenidos y la agilización de nuevos lanzamientos acorde con el mercado.

Una interfaz editorial simple y gobernanza permitieron a los equipos de desarrollo y contenidos alinearse en una arquitectura API que posibilitaba nuevas herramientas y funcionalidades para escalar su marca.

 Nike Inc

Un coloso del marketing y la indumentaria deportiva que no necesita presentación.

En asociación con Demodern, agencia de diseño especializada en VR & AR, desarrollaron un ‘muro digital’ con aplicaciones interactivas para sus principales tiendas en EE.UU.

La interfaz de Contentful vía API en Adobe AIR permitieron la producción de un prototipo funcional en apenas tres días

De acuerdo con los ejecutivos de proyectos de las marcas ‘un tiempo de respuesta tan corto habría sido inimaginable si hubieran optado por su propio back-end’.

Es todo lo que ofreceremos en esta entrega dedicada a una nueva forma de implementar y gestionar comercio digital, recuerda que en NU Technology somos habilitadores de tecnología de valor para tu eCommerce o tienda online.

Estas soluciones no son exclusivas de grandes corporaciones y con nuestro soporte y acompañamiento están al alcance de tu negocio.